توصيات لاختيار الأثاث في الاستقبال ، وقواعد التنسيب ، نصائح التصميم
من منطقة الاستقبال يتعرف الزائر على أي مكتب. لذلك ، لخلق تجربة ممتعة ، من المهم خلق جو عمل متناغم. في الوقت نفسه ، يلعب أثاث غرفة الاستقبال دورًا مهمًا ، حيث لا يوفر فقط أجواء عمل ، ولكنه يؤكد أيضًا على أسلوب المشروع.
ملامح
عند اختيار جو الاستقبال ، يجب أن نتذكر أن أثاث المكاتب ضروري لتنظيم منطقة عمل مريحة ، وبالتالي فإن ميزاته الرئيسية هي الحد الأدنى من الديكور والحد الأقصى من الوظائف.
الملامح الرئيسية الكامنة في الأثاث التجاري:
- بيئة العمل - بما أن السكرتارية يمكن أن يتغيروا ، فيجب أن توفر الفرصة لصقل الأثاث لمختلف الأشخاص ؛
- الراحة ، لأن الشخص يقضي يومًا كاملاً تقريبًا في مكان العمل ؛
- الود البيئي - حيث أن التلامس المستمر مع المواد الضارة يمكن أن يقوض الصحة بشكل كبير ؛
- المتانة ، لأن ارتفاع مستوى التشغيل يمكن أن يؤدي بسرعة إلى تلف الكائنات.
يتم استخدام عناصر الأثاث من قبل موظفي المكاتب والزوار. لذلك ، من الضروري أن تتيح لك مجموعة من أثاث المكاتب تنظيم مكان مناسب للأمين ومنطقة انتظار ممتعة للزوار.
نوع
عند تصنيف الأثاث ، يمكنك استخدام العديد من المعلمات والخصائص. حسب احتياجات المؤسسة ، يمكن تمييز نوعين من الأثاث:
- سماعات رأس أو مجموعات متكاملة ينصح بتثبيتها في حفلات الاستقبال العامة. يتم إنشاء هذه المنتجات في شكل زخرفي ومركب واحد من البلاستيك والمعدن والزجاج ؛
- يتم إنتاج أثاث قطعة في عناصر منفصلة ويتم دمجها بشكل فردي. مناسبة للشركات الصغيرة.
اعتمادًا على الميزات التكنولوجية ، أصبح الأثاث قابلاً للطي وغير قابل للطي وقابل للتحويل ومضمّنًا في الأجهزة المحمولة. يمكن تسمية النماذج القابلة للتحويل بأنها عالمية ، لأنها يمكن أن تغير بسرعة الشكل والوظائف. يتم طلب الأثاث المدمج وتثبيته خلال مرحلة إصلاح الاستقبال. تعمل الأجهزة المحمولة على تغيير موقع التثبيت بسهولة ، وهو أمر مهم إذا كان العمال يريدون تغيير موقع الأثاث.
يمثل مكتب الاستقبال جزءًا مهمًا من المكتب ، ويجب ألا تكون البيئة فيه أنيقة فحسب ، بل مريحة للعملاء والموظفين. مجموعة قياسية من المفروشات:
- طاولة الأمين (الاستقبال) ؛
- منطقة ناعمة (أريكة ، كراسي بذراعين أو كراسي ناعمة) ؛
- طاولة قهوة للزائرين
- أثاث لتخزين الوثائق (الرفوف والخزائن والخزائن) ؛
- خزانة ملابس أو رف معطف للملابس الخارجية للعملاء.
يجب أن يحتوي جدول السكرتير ، الذي يمكن العثور على صورة منه في الفهارس ، على مساحة كافية بحيث يمكن لجهاز الكمبيوتر واللوازم المكتبية وضعه بحرية. لإنتاج النماذج باستخدام الخشب ، الحبيبي ، الزجاج ، المعدن ، والذي يحدد سعرها. إذا سمحت تفاصيل الشركة ، فمن الأفضل تثبيت مكتب الاستقبال. يمكن أن يكون شكله مختلفًا: مستقيم ، زاوي ، دائري ، نصف دائري. تصميم مثل هذا الرف هو مستويين:
- يوجد أدناه مكتب السكرتير. سيسمح لك سطح العمل بعرض 90 سم بترتيب جهاز كمبيوتر ، وهواتف ، وقرطاسية ؛
- تم تصميم الطابق العلوي للزائرين وهو ثابت على ارتفاع 115 سم ، يُنصح بتثبيت حامل طوله بحيث يمكن لشخصين وضع المستندات أو المجلدات بأمان.
يتم اختيار كرسي العمل للسكرتارية بمساند للذراعين والقدرة على ضبط ارتفاع المقعد وزاوية ميل الظهر. عند شراء الخزانات ، يوصى بإعطاء الأفضلية للطرز الضحلة ، أي حرفياً عرض المجلد. يتم تثبيتها بشكل مثالي على طول الجدران ، وتشغل مساحة صغيرة وتتيح لك فرز الكثير من الأوراق والمستندات.
رفمنطقة لينةطاولة القهوةللتوثيقمجلس الوزراءقواعد النشر
تعتبر الاستقبالات بحق العلامة المميزة للمكتب. الداخلية ، ونوعية المواد ، والترتيب الصحيح للكائنات تحدد نجاح المؤسسة ، وموقف المالكين للزوار والعملاء. في غرفة الاستقبال ، يمكن تمييز منطقتين بشروط: مباشرة مكان عمل السكرتير ومنطقة الانتظار للعملاء.
يمكن أن يكون لرفوف الأمناء أشكال وأحجام ومعدات مختلفة. من أجل العمل المريح ، يتم تثبيت الجداول بجانب الجدول للمعدات والأوراق والأرفف للمجلدات. بناءً على حجم الشركة ، وحجم الاستقبال ، توجد الرفوف بشكل أساسي بطريقتين:
- على جانب المدخل - وبهذه الطريقة ، لا يمنع عمال المكاتب (خاصة إذا كانت العداد طويلة ويتضمن التشغيل المتزامن لعدة أمناء) الزوار من الذهاب إلى غرف أخرى ، لكن يمكنهم مراقبة العملاء والمساعدة بسرعة في المكالمات ؛
- مقابل الباب - مع هذا الترتيب ، يقوم موظفو الاستقبال برؤية العملاء على الفور وتقديم مساعدتهم.
تتشكل غرفة الانتظار ، كقاعدة عامة ، من الأثاث المنجد أو الكراسي المنخفضة. نظرًا لأن الزائرين يتوقعون الاجتماع مع الإدارة ، فمن الأفضل إعداد أرائك حتى يتمكنوا من رؤية وقت دعوتهم.
في الغرف الصغيرة ، يكفي وضع بعض الكراسي على الحائط. يُنصح بوضع أرائك مكتب حول الطاولات في غرفة استقبال كبيرة حتى يتمكن جميع العملاء من الجلوس ويشعرون بالراحة في التعامل مع الأوراق أو تبادل المستندات. يجب تثبيت خزانة أو علاقة شماعات خاصة بالقرب من منطقة الانتظار حتى يتمكن الزوار من خلع ملابسهم الخارجية.
معايير الاختيار
عند اختيار الأثاث في غرفة الاستقبال ، يجب عليك تقييم ليس فقط التصميم ، ولكن أيضًا أداء المنتجات. يجب أن يكون لديهم مقاومة التآكل عالية ، تكون مريحة. في منطقة الانتظار ، من الأفضل وضع أثاث منجد بأشكال بسيطة ، مغطاة بجلد صناعي. تبدو أنيقة وغير مكلفة وستستمر لفترة طويلة حتى مع تدفق كبير من الزوار. يمكن اختيار مكتب الاستقبال وأثاث الخزانة من اللوح أو MDF. تستخدم هذه المواد على نطاق واسع في إنتاج الأثاث بسبب أدائها الجيد والتكلفة المنخفضة. بالإضافة إلى ذلك ، تسمح لك الأنواع المختلفة من الطلاء الزخرفي باختيار خيار فعال لأي تصميم داخلي.
عند اختيار الأثاث ، من الضروري مراعاة نوع نشاط الشركة ، داخل الغرفة ، ونظام ألوان التشطيبات السطحية. جعل الاستقبال ، لا ينصح بزيادة مساحة. في حالة وجود حشد كبير من الناس ، لا ينبغي أن يشعروا أنهم محاصرون في الفضاء. يجب أن يكون العملاء مرتاحين ومريحين ، وأن يشعروا باهتمام الشركة واهتمامها. في مثل هذه الحالات ، سيرغب الناس في الاتصال بالشركة مرة أخرى.